「Windows11 24H2」での複合機・スキャナーが検出されない問題
最新のWindows11のバージョンである「24H2」ですが、配信以降に様々なトラブルが判明しています。
その中でも身近な問題であろう、「複合機・プリンターが検出されない」という問題を取り上げます。
「Windows11 バージョン24H2」へアップグレードしたところ、
一部のUSB接続のデバイス(複合機・スキャナー)が検出されないという問題が発生しました。
原因は、接続されたスキャナーを認識するための「eSCL」プロトコルというものが、
「Windows11 バージョン24H2」では機能せず、
一部の複合機・スキャナーが利用できなくなってしまいました。
その為、該当するデバイスと接続をするパソコン等へのWindows Updateを停止していました。
現在、Microsoft社が「当問題の修正を完了した」と発表しており、
数日中に改めてアップグレードの案内を行うとのことです。
その中でも身近な問題であろう、「複合機・プリンターが検出されない」という問題を取り上げます。
「Windows11 バージョン24H2」へアップグレードしたところ、
一部のUSB接続のデバイス(複合機・スキャナー)が検出されないという問題が発生しました。
原因は、接続されたスキャナーを認識するための「eSCL」プロトコルというものが、
「Windows11 バージョン24H2」では機能せず、
一部の複合機・スキャナーが利用できなくなってしまいました。
その為、該当するデバイスと接続をするパソコン等へのWindows Updateを停止していました。
現在、Microsoft社が「当問題の修正を完了した」と発表しており、
数日中に改めてアップグレードの案内を行うとのことです。